L’influence de l’UX et de l’UI sur votre site internet 

Un site internet doit certes respecter certaines contraintes techniques, mais il faut également qu’il suscite une « émotion » afin de le différencier de la concurrence. C’est à ce moment qu’interviennent l’UX et l’UI.

La première impression est essentielle. Un client potentiel se fait un avis sur une marque en quelques secondes via son site internet : fiabilité de l’entreprise, qualité des produits ou services, renommée de la marque…). Il est donc primordial d’établir un UX et une UI efficaces pour favoriser l’engagement de l’utilisateur.

Mais au fait, qu’est-ce que l’UX et l’UI ?

UX comme expérience

Le terme UX est l’acronyme d’ « expérience utilisateur » ou « user experience » en anglais. L’expérience utilisateur se base à la fois sur la création d’émotions et sur la facilité d’utilisation d’un site internet. Pour créer une expérience globale d’utilisation « confortable », un site internet doit être simple et susciter un sentiment positif. L’UX regroupe donc plusieurs connaissances : webdesign, ergonomie, sociologie, stratégie, communication, analyse…

UI comme interface

L’UI est une partie de l’UX et se traduit par l’ « interface utilisateur » (« user interface » en anglais). L’UI désigne donc l’interface finale du site internet. Elle se base sur la charte graphique sélectionné en adéquation avec l’UX et la marque, et prend en compte tous les aspects visuels : couleurs, logos, animations, textes, design…

Des éléments essentiels

Ces deux facteurs ne doivent pas être négligés. Un site internet ne sera pas efficace sans un UX et une UI réfléchis en amont. De plus, un site mal réalisé véhicule une image négative de l’entreprise et peut avoir des répercussions sur ses bénéfices.

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